Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits numériques proposées sur le site https://creeatamaniere.com/.
Le site est édité par Angela YAODA, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Créer à ta manière, dont les informations complètes sont disponibles dans les mentions légales du site.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des produits numériques (ebooks, guides, formations, contenus téléchargeables, etc.).
Ces produits sont accessibles immédiatement après paiement, via téléchargement ou accès en ligne.
Aucun produit physique n’est expédié.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée lorsque le paiement est confirmé.
Le client reçoit ensuite un accès immédiat au produit (page de téléchargement, espace membre ou email).
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, plateformes de paiement sécurisées, etc.).
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement externes.
6. Livraison
Les produits étant numériques, la livraison est instantanée après validation du paiement.
Le client est responsable de fournir une adresse email valide.
En cas de problème d’accès, le client peut contacter le support à l’adresse indiquée sur le site.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement et dont l’exécution a commencé avec l’accord du client.
En validant son achat, le client renonce expressément à son droit de rétractation.
8. Remboursement
Sauf mention contraire (garantie spécifique indiquée sur une page produit), les produits numériques ne sont pas remboursables.
Toute demande exceptionnelle peut être étudiée au cas par cas.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés (textes, visuels, fichiers, formations) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, revente ou partage, même partiel, est strictement interdite sans autorisation écrite.
Le client dispose uniquement d’un droit d’usage personnel.
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus suite à l’utilisation des produits.
Les contenus sont fournis à titre informatif et éducatif.
Le client reste seul responsable de l’utilisation qu’il en fait.
11. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci.
Elles ne sont pas revendues à des tiers.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
13. Contact
Pour toute question, le client peut contacter le support par email :